| 第一单元
何谓项目管理办公室（PMO）？ |
| 1.设置项目管理办公室的理由 |
2. 设置项目管理办公室的基本目标 |
| 3.设置项目管理办公室的考虑因素 |
4.为什么要成立项目管理办公室 |
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| 第二单元
项目管理办公室的现状与发展趋势 |
| 1.项目办公室发展的起源 |
2. 项目办公室的发展趋势？ |
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| 第三单元
项目办公室的基本定位 |
| 1.项目办公室所扮演的基本角色 |
2.项目办公室的基本责任 |
| 3.项目办公室的基本功能 |
4.以项目为导向 PO 的支援范围 |
| 5.以企业为核心 PMO 的支援特性 |
6.项目办公室功能的 WBS |
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| 第四单元
项目管理办公室的组建 |
| 1.什么时候设立 PMO |
2.如何进行 PMO 管理 |
| 3.PMO 的组织与人员配置 |
4.项目办公室的五种类型 |
| 5.项目办公室的重要性与类型 |
6.项目办公室类型之一：自主性项目团队 |
| 7.项目办公室类型之二：项目支援办公室 |
8.项目办公室类型之三：项目管理办公室 |
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| 第五单元
项PMO的职责和权利 |
| 1.项目经理的主要角色与责任 |
3.项目成员的主要角色与责任 |
| 2.功能组织成员的主要角色与责任 |
4.项目主持人（又称赞助人 project sponsor）的主要角色与责任 |
| 5.项目经理与职能经理的错位管理 |
6.项目支撑体系人员的主要角色与责任 |
| 7.PMO的主要职责与权力 |
8.PMO权力来源和配置 |
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| 第六单元
项目办公室建设流程与阶段 |
| 1.设置项目办公室应考虑的问题 |
2.建立一般性项目办公室的基本程序 |
| 3.建立项目办公室的作业程序 |
4.建立项目办公室功能的 Road Map |
| 5.发展项目办公室的步骤与阶段 |
6.项目办公室发展的生命周期 |
| 7.订定PMO执行计划 |
8.发展执行里程碑 |
| 9.所需时程之经验法则（Rule of Thumb） |
10.PMO组织定位与功能调整 |
| 11.建立PMO所需考量的成本 |
12.建立PMO初期运作的成本结构 |
| 13.PMO年度运作的成本结构 |
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| 第七单元
项目办公室应建立的职能 |
| 1.项目支持功能 |
2.发展项目管理标准与方法的功能 |
| 3.顾问咨询与指导的功能 |
4.教育训练的功能 |
| 5.人力资源管理的功能 |
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| 第八单元
PMO实务和管理 |
| 1.制订流程 |
2.编写项目规范 |
| 3.合同评审和管理 |
4.项目立项和审批 |
| 5.项目计划评审 |
6.项目过程控制 |
| 7.协调和仲裁 |
8.项目信息采集和发布 |
| 9.项目审计 |
10.项目现场辅导 |
| 11.项目绩效考核与管理 |
12.项目经理培养 |
| 13.项目咨询和交流 |
14.项目信息系统建设 |
模板演示 |
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| 第九单元 企业项目管理体系规划实务 |
1.项目管理方法论介绍
（组织、流程、规范、指导手册、模板、工具） |
2.项目管理规范规划介绍 |
| 3.项目管理模板介绍（项目实施模板、项目管理模板，项目阶段模板、模板范
例、模板与角色） |
4.企业导入项目管理将遇到的风险 |
| 5.企业引进项目管理的问题所在 |
6. 如何评估和建立企业项目管理成熟度 |
| 7.项目管理在企业推进的方法、步骤与建议 |
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联系人:刘老师
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